9225 - Língua Inglesa - Comunicação e Serviço ao Cliente não Presencial

Objetivos

• Aplicar vocabulário específico da língua inglesa na comunicação e serviço ao
  cliente não presencial.
  

Conteúdos

• Língua inglesa aplicada à atividade de comunicação e serviço ao cliente não
  presencial

          -Principais utilizações da língua inglesa

          -Principais conceitos e termos utilizados no serviço ao cliente

Detalhes

Designação da UFCD: Língua inglesa – comunicação e serviço ao cliente não presencial

Carga Horária: 50 Horas

Horário: Pós-laboral

Data:  Consultar aqui a AGENDA

Formato: Online

Destinatários: Ativos empregados e desempregados

Formação financiada (gratuita)