Informações da Formação
Objetivos
Aplicar vocabulário específico da língua inglesa na comunicação e serviço ao
cliente não presencial.
Conteúdos
Língua inglesa aplicada à atividade de comunicação e serviço ao cliente não
presencial
-Principais utilizações da língua inglesa
-Principais conceitos e termos utilizados no serviço ao cliente
Detalhes
Designação da UFCD: Língua inglesa – comunicação e serviço ao cliente não presencial
Carga Horária: 50 horas
Horário: Pós-laboral
Data: 30 setembro, 2, 7, 9, 14, 16, 21, 23, 28, 30 outubro e 4, 6, 11, 13, 18, 20 de novembro das 19h00 às 22h00 e 25 novembro das 19h00 ás 21h00
Formato: Online
Destinatários: Ativos empregados e desempregados
Formação financiada (gratuita)
