Informações da Formação
Objetivos
Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.
Conteúdos
Atendimento:
- Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas
- Expressões idiomáticas
Detalhes
Designação da UFCD: Língua inglesa - atendimento
Carga Horária: 50 horas
Horário: Pós-laboral
Data: Brevemente
Formato: Online
Destinatários: Ativos empregados e desempregados
Formação financiada (gratuita)
