Informações da Formação
A formação de Língua inglesa - atendimento, pretende dotar os formandos de conhecimentos de língua inglesa que permitam utilizar adequadamente o Inglês em situações de comunicação, no desenvolvimento de uma conversa quotidiana ou comercial.
Objetivos
- Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.
Conteúdos Programáticos
Ao longo desta formação irão ser abordadas as seguintes temáticas:
- Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas
- Expressões idiomáticas
Detalhes
Designação da UFCD: Língua inglesa - atendimento (Online)
Carga Horária: 50 horas
Formato: Online Live Training
Destinatários: Ativos empregados e desempregados (com residência em território nacional)
Formação financiada (gratuita)