Informações da Formação
Objetivos
Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.
Conteúdos
Atendimento:
- Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas
- Expressões idiomáticas
Detalhes
Designação da UFCD: Língua inglesa – atendimento (online)
Carga Horária: 50 horas
Data: Brevemente
Formato:
Destinatários: Ativos empregados e desempregados
Formação financiada (gratuita)
