A formação de Língua inglesa - atendimento, pretende dotar os formandos de conhecimentos de língua inglesa que permitam utilizar adequadamente o Inglês em situações de comunicação, no desenvolvimento de uma conversa quotidiana ou comercial.

Objetivos

• Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.

Conteúdos Programáticos

Ao longo desta formação irão ser abordadas as seguintes temáticas:

• Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas

• Expressões idiomáticas