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Gestão de Stress e Gestão de Conflitos

Informações da Formação

No final da formação de Gestão de Stress e Gestão de Conflitos, os formandos deverão adquirir, reforçar e/ou aperfeiçoar as suas competências com vista a adequar o seu comportamento face a situações de stress e conflito.

Objetivos

  • Desenvolver mecanismos de identificação de potenciais causas de stress no local de trabalho.
  • Identificar e avaliar o grau de vulnerabilidade ao stress.
  • Elaborar um plano individual de mudança para uma melhor gestão do stress.
  • Desenvolver mecanismos de resposta flexíveis e criativos face a situações difíceis.
  • Identificar meios de atuação assertiva perante situações de conflito, assim como potenciar nos outros comportamentos construtivos.

Conteúdos Programáticos

  • Gestão de stress
    • Stress -conceito e modelo explicativo
    • Causas e fatores primários de stress no trabalho
    • Sintomas de stress - relação entre desempenho e stress
    • Avaliação individual do grau de stress
    • Fases do stress
    • Formas individuais de lidar com o stress
    • Fatores de risco
    • Procrastinação
    • Tomada de decisões
    • Estilo de vida
    • Como implementar a mudança
    • Análise da situação
    • Gestão do tempo
    • Assertividade
    • Técnicas de relaxamento e meditação
  • Gestão de conflitos
    • Relações interpessoais e o conflito
    • Diferentes tipos de conflitos
    • Fontes e rastilhos de conflito
    • Conflito enquanto processo
    • Estilos pessoais de gestão de conflitos
    • Conflito como oportunidade
    • Guia para a navegação em situações de conflito: estratégias e técnicas para potenciar uma atitude cooperativa nos outros
Gestão de Stress e Gestão de Conflitos

Detalhes

Designação da UFCD: Gestão de Stress e Gestão de Conflitos

Carga Horária: 25 horas

Datas: 5 a 16 Julho (2ª edição)

Horários: Pós-laboral (das 18h30 às 22h30)

Local: Malveira

Destinatários: Ativos empregados e desempregados

Formação financiada (gratuita)

Inscrição e/ou solicite mais informações

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